André, un retraité âgé de 76 ans, est tombé dans le piège des arnaques aux SMS surtaxés.
Veuf depuis peu et vivant seul, il se sentait d’autant plus vulnérable et isolé, ce qui a facilité la tâche des escrocs qui ont profité de sa situation pour lui soutirer une somme importante d’argent.
Comment cela a-t-il commencé ?
Tout a commencé lorsqu’André a reçu un message texte sur son téléphone portable, lui indiquant qu’il avait gagné une belle somme d’argent à un jeu auquel il n’avait pas participé. Sans trop réfléchir, il a suivi les instructions données dans le SMS pour réclamer son gain.
Le numéro surtaxé qu’il devait appeler pour obtenir son prétendu prix était en fait un stratagème des escrocs pour lui soutirer encore plus d’argent. Malheureusement, il ne s’est rendu compte de la supercherie que trop tard.
Les conséquences dramatiques pour André
Après avoir découvert qu’il s’agissait d’une arnaque, André a tenté de se faire rembourser par sa banque et les opérateurs téléphoniques. Mais aucune de ces entreprises n’a accepté d’assumer la responsabilité des frais engendrés par les appels surtaxés.
André s’est donc retrouvé avec une facture exorbitante à payer et une colère mêlée de honte qui l’a poussé à témoigner pour éviter que d’autres personnes ne se fassent piéger.
Comment se protéger contre ce genre d’arnaque ?
Il est essentiel de sensibiliser la population face à ces escroqueries afin de mieux les prévenir. Voici quelques conseils pour éviter de tomber dans le piège des arnaques par SMS :
Ne jamais répondre à un message suspect : si vous recevez un SMS d’un inconnu vous annonçant un gain important ou vous demandant des informations personnelles, il est recommandé de ne pas y donner suite
Vérifier l’authenticité de l’expéditeur : si vous avez un doute, n’hésitez pas à vérifier sur Internet si l’entreprise ou l’organisme mentionné dans le message existe réellement
Rester vigilant face aux numéros surtaxés : méfiez-vous des messages vous incitant à rappeler un numéro commençant par 08 ou à envoyer un SMS coûteux pour obtenir un gai
Ne pas divulguer d’informations personnelles : il est important de protéger ses données et de ne pas les communiquer, surtout à des inconnus.
Que faire en cas d’arnaque ?
Si malheureusement, vous êtes victime d’une arnaque par SMS, voici quelques démarches à effectuer :
Déposer une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie : cela permettra de lancer une enquête et éventuellement de retrouver les auteurs de l’escroquerie
Signaler l’arnaque à votre opérateur téléphonique : celui-ci pourra vous donner des conseils sur les démarches à suivre et, dans certains cas, bloquer les numéros surtaxés
Tenter de se faire rembourser : même si cela peut s’avérer difficile, certaines banques acceptent de rembourser leurs clients en cas d’arnaque avérée.
Restez vigilant et de gardez à l’esprit que si une offre semble trop belle pour être vraie, c’est sans doute qu’elle cache quelque chose.
N’hésitez pas à partager le témoignage d’André autour de vous pour sensibiliser vos proches et éviter ainsi que de nouvelles victimes ne tombent dans le piège des arnaques aux SMS.
