Dans notre monde hyper connecté, les arnaques en tout genre se multiplient.
Les escrocs ne manquent pas d’imagination pour nous soutirer de l’argent ou des informations personnelles. Parmi ces fraudes, les arnaques téléphoniques sont en plein essor et touchent de plus en plus de personnes. Comment fonctionnent-elles et que faire pour les éviter ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Internet, le terrain de jeu favori des escrocs
Le développement d’internet a facilité la multiplication des arnaques sur différents supports. Les réseaux sociaux, sites de vente entre particuliers ou encore petites annonces sont autant de terrains de jeux pour les fraudeurs. Ces derniers profitent de la crédulité des internautes pour leur soutirer argent et informations personnelles. Les arnaques sont souvent bien ficelées, difficiles à détecter et ont de lourdes conséquences pour les victimes.
Des méthodes de tromperie variées et ingénieuses
Les escrocs utilisent différentes méthodes pour tromper leurs victimes. Parmi elles :
L’appât du gain : Certaines arnaques reposent sur la promesse d’un gros lot ou d’une somme d’argent importante. La victime est alors invitée à rappeler un numéro surtaxé ou à envoyer ses coordonnées bancaires pour recevoir son « cadeau ».
Les fausses ventes en ligne : Un vendeur propose un produit à un prix très intéressant et demande à la victime de payer par virement bancaire ou via un service de paiement en ligne sécurisé. Une fois le paiement effectué, l’annonce est retirée et l’escroc disparait avec l’argent.
Les faux services de support technique : L’escroc se fait passer pour un technicien d’une entreprise connue(Orange, Free…) et propose son aide pour résoudre un problème informatique inexistant. Dans ce cas, le but est souvent de soutirer des informations personnelles et/ou financières à la victime.
Que faire pour éviter les arnaques téléphoniques ?
Pour échapper aux escroqueries téléphoniques, plusieurs précautions peuvent être prises :
Être vigilant : En matière d’arnaques, il vaut mieux être trop méfiant que pas assez. Si une offre paraît trop belle pour être vraie, elle l’est probablement.
Ne pas donner suite aux appels inconnus : Ne rappelez pas des numéros inconnus s’ils ne vous laissent pas de messages vocaux précis et identifiables.
Vérifier les coordonnées du professionnel : Avant de confier vos données personnelles ou bancaires à quelqu’un se présentant comme un professionnel, prenez le temps de vérifier ses informations (numéro SIRET, raison sociale…).
S’informer sur les forums et sites spécialisés : Faire une recherche sur internet permet souvent de se rendre compte si une offre est frauduleuse. En effet, nombreuses sont les personnes ayant été victimes qui témoignent sur des forums ou sites spécialisés dans la lutte contre les arnaques.
Signaler le numéro : En cas de spam téléphonique, n’hésitez pas à signaler le numéro au service 33700. Ce service gratuit et anonyme permet de lutter contre les spams téléphoniques en bloquant les numéros frauduleux.
Agir en cas d’arnaque
Si vous pensez avoir été victime d’une arnaque téléphonique, plusieurs démarches peuvent être entreprises :
Prévenir votre banque : Si vous avez donné vos coordonnées bancaires à un escroc, contactez immédiatement votre établissement bancaire pour faire opposition sur votre carte ou modifier vos codes d’accès.
Déposer plainte : Rendez-vous dans un commissariat de police ou une gendarmerie pour déposer plainte contre X. N’oubliez pas d’amener avec vous tous les éléments en votre possession pouvant appuyer votre dépôt de plainte (emails, sms…).
