L’arnaque au faux colis connaît une recrudescence et nécessite une vigilance accrue de la part de tous
Afin de vous protéger contre ce type d’escroquerie, nous allons aborder les différentes facettes de cette menace et les moyens de s’en prémunir.
L’arnaque au faux colis, comment ça marche ?
Le principe est simple : les escrocs envoient un SMS ou un e-mail annonçant la réception d’un colis en provenance de Colissimo, UPS ou encore La Poste. Ce message contient généralement un lien cliquable qui redirige vers un site web imitant celui du service de livraison concerné. Une fois sur ce site frauduleux, on vous demande alors de fournir vos coordonnées bancaires ou personnelles pour régler des frais de livraison soi-disant impayés ou pour confirmer votre identité.
En fournissant ces informations sensibles, vous risquez non seulement de voir votre compte bancaire débité de sommes indûment perçues par les escrocs, mais aussi de tomber victime d’usurpation d’identité. Dans ce dernier cas, vos données personnelles peuvent être utilisées à des fins malveillantes, notamment pour souscrire des crédits à la consommation en votre nom ou encore commettre d’autres fraudes.
Comment reconnaître une arnaque au faux colis ?
Plusieurs indices peuvent vous mettre la puce à l’oreille quant à la nature frauduleuse de ces messages :
- La provenance du message : un e-mail ou un SMS provenant d’un expéditeur inconnu ou dont le nom ne correspond pas à celui du service de livraison annoncé doit immédiatement vous alerter.
- Les fautes d’orthographe et de syntaxe : les escrocs écrivent souvent leurs messages à la va-vite, sans se soucier de leur qualité rédactionnelle. Un texte truffé de fautes doit donc vous inciter à la méfiance.
- Le lien cliquable : avant de cliquer sur un lien contenu dans un e-mail ou un SMS, vérifiez toujours son adresse en passant simplement votre souris dessus. Si cette dernière ne correspond pas au site officiel du service de livraison concerné, il s’agit très probablement d’une arnaque.
- Les informations demandées : à moins que vous n’ayez volontairement souscrit à une option payante lors de votre envoi, il est peu probable qu’on vous demande de régler des frais de livraison supplémentaires. De plus, un service de livraison sérieux ne vous demandera jamais de fournir vos coordonnées bancaires par e-mail ou SMS.
Comment se protéger de l’arnaque au faux colis ?
Afin de vous prémunir contre ce type d’escroquerie, il convient d’adopter quelques réflexes simples :
- Ne jamais répondre à un e-mail ou un SMS suspect : si vous n’êtes pas sûr(e) de la provenance du message, abstenez-vous d’y répondre et supprimez-le immédiatement.
- Vérifier auprès du service de livraison concerné : en cas de doute, contactez directement le service de livraison annoncé dans le message pour vérifier la véracité des informations contenues dans celui-ci.
- Ne pas cliquer sur les liens suspects : avant de cliquer sur un lien contenu dans un e-mail ou un SMS, assurez-vous qu’il s’agit bien du site officiel du service de livraison concerné. En cas de doute, saisissez manuellement l’adresse du site dans votre navigateur web.
- Protéger vos données personnelles et bancaires : ne divulguez jamais vos coordonnées bancaires ou personnelles à moins d’être certain(e) de la personne ou de l’entité à qui vous avez affaire. En cas de doute, préférez payer par un moyen sécurisé, comme PayPal ou une carte bancaire à usage unique.
